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会员卡过有效期被冻结 婺城一游乐园遭投诉

时间:2017-04-14 17:20 来源:未知 作者:艾希

  导报驻金华记者 林伟胜通信员 叶霞倩/文

  近日,金华市民刘某致电12315反应,她于2016年8月份在婺城区一商场的游乐园办理了会员卡,后续也有陆续充值过,目前卡里还有70多元的余额。2017年4月8日应用时,工作职员却告诉该会员卡已经过时。刘某不能接收,因为她并未被明白告知会员卡的有效期只有6个月。

  接到投诉后,金华市市场监管局婺城分局城东所老周工作站执法人员第一时间接洽了该店主管。主管表示:每张会员卡的反面都表明有效期为六个月,许多消费者在使用过程中都没仔细留心。经调解,商家愿意做出妥协,即消费者充值10元钱即可持续使用该会员卡。消费者表现接受。

  老周工作站就此提示广大消费者,办理睬员卡时,要当真阅读有关规矩,详细懂得本人的权力、义务,不要被经营者的各种优惠前提所困惑。

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